Перетворюйте масив інтерв'ю
на інсайти, яким можна довіряти
Від транскрипту до CJM та персон в одному робочому просторі. Комплексний аналіз по всіх інтерв'ю одночасно, цитати з тайм кодами, підрахунок згадувань та відеовітрина доказів
Від окремих інтерв’ю
до єдиної системи інсайтів

Транскрибація інтерв’ю та ФГД
- Оптимізовано під українську мову
- Мультимовність: різні мови інтерв'ю - одна мова аналізу
- Відео та аудіо довжиною до 5ти годин
- Підготовлено для AI-driven аналізу

Оптимізація транскриптів
- Чистка мови від еканій та беканій
- Редагування транскрипту: розділення реплік, структурування, візуальне маркування
- Покращення конструкцій речень
- Конвертація різних мов та суржику в одну мову аналізу

Аналіз
- Параметри аналізу на рівні проекту (всі інтерв’ю аналізуються однаково)
- Кастомні теги (параметри аналізу інтерв’ю)
- Тегування (аналіз) транскриптів: болі, потреби, очікування - автоматично та у ручному режимі
- AI пошук інсайтів у рамках інтерв’ю, проекту, проектів в рамках організації
- Автоматичний підрахунок по тегам на рівні респондентів та згадувань
- Побудова аналітичних звітів в розрізах: теги / респонденти
- Посилання на першоджерело в транскриптах
- Вибір моделей AI для аналізу

Звітність
- Кастомні звіти з можливістю обирати сегменти респондентів
- Побудова персон: UX, JTBD, empathy, Behavioural, custom
- Побудова CJM на рівні проекту та на рівні персони
- Можливість експорту даних
- Створення відеовітрини інсайтів для стейкхолдерів

Команда та колаборація
- Персональні та організаційні workspace
- Спільна робота над проектами всередині команд та з зовнішніми дослідниками
- Спеціальні ролі для співробітників на перегляд (доступ до інсайтів для широкого кола співробітників)
Уніфіковані артефакти за хвилини
Аналіз тегів
Знаходьте закономірності в усіх інтерв’ю: теми, кластери й частота згадувань з посиланням на інтерв’ю

Заповнення CJM
Перетворюйте записи інтерв’ю на структуровані клієнтські шляхи, зберігаючи зв’язок із цитатами та тегами

Побудова персон
Формуйте персони на основі реальних даних із досліджень за готовими шаблонами або створюйте власні шаблони персон

Спробуйте AICI безкоштовно
Завантажте перші інтерв’ю і пройдіть весь шлях від транскриптів до готових CJM, персон та звітів
Usability-тестування —
від аналізу сесій до звіту

Розбір кожної сесії
- Результат і ключові метрики по кожному завданню: час виконання, кількість кроків та оцінка легкості
- Покроковий шлях респондента з фіксацією помилок та цитатами
- Підв’язка кожного кроку респондента до фрагменту на відео
Зведена статистика по завданнях
- Загальна картина виконання завдань по респондентах: кількість респондентів, що виконали завдання, час виконання, кількість кроків та оцінка легкості
- Детальне порівняння результатів між респондентами без переходу в кожну сесію окремо
- Можливість відслідити тенденції ще до формування фінального звіту
Готовий usability-звіт
- Детальне summary дослідження та висновки по кожному завданню: SUM індекс, CES показник, шляхи виконання та знахідки
- Реальні цитати респондентів з тайм-кодом та екрани інтерфейсу, прикріплені до кожної знахідки
- Пріоритезовані рекомендації для продукту
Бізнес має питання
ви — швидкі відповіді
Відеовітрина знахідок
Зберігайте ключові фрагменти інтерв’ю та об’єднуйте їх у наочні добірки, якими легко ділитися з колегами й стейкхолдерами

Двійники клієнтів
Збирайте досвід респондентів із різних проєктів в один узагальнений профіль і використовуйте його, щоб швидко отримувати відповіді на конкретні питання про клієнта.

AI асистент проєкту
Отримуйте відповіді по одному інтерв’ю, проєкту чи всій бібліотеці досліджень із посиланням на цитати з інтерв’ю

Зручні тарифи
під кожну потребу
- можливість докупити AI-кредити
- Транскрибація та оптимізація транскриптів
- Тегування відповідей респондентів
- Кластеризація тегів
- Формування AI-звіту
- Побудова CJM на основі інтерв'ю
- Формування персон
- Аналіз usability-тестувань
- можливість докупити хвилини відеовітрини та AI-кредити
- Усі можливості Freelance плану
- Збереження фрагментів інтерв'ю у відеовітрину
- Аналіз usability-тестувань
- AI-асистент по проєкту
- Спільна робота над проєктами
- можливість докупити хвилини відеовітрини та AI-кредити
- спільний баланс лімітів на команду
- Усі можливості Freelance PRO плану
- Глобальний AI-пошук по всіх проєктах
- Спільна робота над проєктами команди
- Центральне управління доступами й ролями
- Роль "Тільки перегляд" з доступом до AI-асистента ($8/користувач)