Обробка даних AI-моделями

Станом на 17 вересня 2026. Цей документ пояснює, що саме AICI передає моделям штучного інтелекту, куди ці дані йдуть, і на яких підставах ми стверджуємо, що вони не потрапляють у навчальні набори постачальників моделей.

1. Маршрут даних

Усі без винятку звернення до моделей ідуть одним шляхом:

Застосунок AICI (EU, Frankfurt)
      │  текст інтервʼю / аудіо за підписаним посиланням
      ▼
Шлюз ШІ платформи Lovable  ── єдина точка виходу, контент не зберігається
      │
      ├──► Google (родина Gemini)   — узагальнення, теги, звіти
      ├──► OpenAI (резервний шлях)  — узагальнення, звіти
      └──► ElevenLabs Scribe        — розпізнавання мовлення
      │
      ▼
Результат повертається в базу AICI (EU, Frankfurt)

У коді застосунку немає жодного прямого ключа чи прямого звернення до постачальників моделей — лише адреса шлюзу. Обхідних каналів передавання даних не існує, і це можна перевірити пошуком по вихідному коду.

2. Підстави для гарантії щодо ненавчання

Робочий простір AICI на плані Business. За політикою платформи дані робочих просторів Business та Enterprise виключені з навчання моделей за замовчуванням — без окремих налаштувань і без можливості змінити це випадково.
Договірний рівень постачальників. Звернення виконуються за платними (enterprise) умовами API, які забороняють використання вмісту запитів для навчання моделей. Це закріплено в DPA платформи та в умовах кожного постачальника.
Шлюз не зберігає вміст запитів. Через нього проходить лише маршрутизація та облік токенів.
Мінімізація на нашому боці. Моделі отримують текст інтервʼю без пошти, імені акаунта, білінгових і платіжних даних; аудіо передається підписаним посиланням з обмеженим строком дії.

3. Постачальники, регіони та умови

Постачальник	Що отримує	Регіон обробки	Механізм передавання	Навчання / зберігання
Шлюз ШІ Lovable	Текст запиту (проксі)	EU / US	SCC у складі DPA платформи	Не використовується для навчання; вміст запитів не зберігається
Google LLC (Gemini)	Текст інтервʼю, службові інструкції	США	SCC 2021/914	Не використовується для навчання (платні умови Gemini API)
OpenAI LLC (резервний шлях)	Текст інтервʼю, службові інструкції	США	SCC 2021/914 + DPA постачальника	Не використовується для навчання. Зберігання до 30 днів для контролю зловживань за умовами API
ElevenLabs Inc. (Scribe)	Аудіофайл за підписаним посиланням	EU	SCC 2021/914 як запобіжник для адміністративного доступу	Не використовується для навчання; строк зберігання потребує письмового підтвердження

Повний перелік із рештою постачальників — на сторінці Субпроцесори; зобовʼязання щодо обробки — в Угоді про обробку даних.

4. Що моделям не передається ніколи

пошта, імʼя та ідентифікатори облікового запису користувача;
платіжні та білінгові дані;
паролі, токени доступу й ключі інтеграцій;
дані інших клієнтів — кожен робочий простір і проєкт ізольовані на рівні прав доступу в базі.

5. Зберігання і видалення

Інтервʼю, репліки та похідні результати зберігаються в базі AICI у Франкфурті (EU).
Видалення проєкту, інтервʼю чи двійника переводить дані в кошик на 30 днів із журналом дій; після цього — остаточне стирання окремою адміністративною дією.
Видалення облікового запису спершу закриває доступ і зберігає дані 30 днів на випадок помилки.
У постачальників моделей копії вмісту не залишається, окрім зазначеного вище вікна контролю зловживань.

6. Межі цієї заяви

Ми заявляємо саме те, що можемо підтвердити: вміст, який AICI надсилає моделям, не використовується для навчання, передається шифрованим каналом, зберігається обмежено й ізольовано за клієнтами. Ми не заявляємо абсолютної неможливості будь-якого розкриття — жоден постачальник хмарних сервісів такої гарантії не дає. Джерела, які клієнт може перевірити самостійно: політика конфіденційності та сторінка безпеки платформи Lovable, її DPA, умови Gemini API, умови OpenAI API і умови ElevenLabs.